Політика використання файлів cookie
Відомості про документ
- Код документа:
- В5
- Редакція:
- 1.0
- Статус:
- Чинна
- Затверджено:
- Директор ТОВ «Охорона праці діджитал», наказ № 1-ІБ від 01.10.2026
- Чинна з:
- 1 жовтня 2026
- Опубліковано:
- 1 жовтня 2026
- Наступний перегляд:
- до 1 жовтня 2027
- Власник документа:
- Відповідальний за захист персональних даних
- Гриф доступу:
- Публічний
Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Схожі технології — localStorage і sessionStorage. Ця політика описує, що саме ми зберігаємо на bezpeco.com.ua і в кабінеті app.bezpeco.com.ua і як ви можете цим керувати.
Коротко
- Необхідні cookie потрібні для входу в кабінет, безпеки та роботи чату. Вони працюють без згоди, бо без них сервіс не працює.
- Аналітичні cookie (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity) вмикаються лише після вашої згоди в банері.
- Рекламних cookie ми не використовуємо.
- Один вибір діє для сайту й кабінету: ми зберігаємо його в cookie домену bezpeco.com.ua.
Необхідні
| Назва | Де | Для чого | Строк |
|---|---|---|---|
| authToken | сайт, кабінет | Токен входу в кабінет | 24 години |
| refreshToken | сайт, кабінет | Продовження сесії без повторного входу | 7 днів |
| bezpeco_cookie_consent | сайт, кабінет | Ваш вибір щодо аналітичних cookie | 12 місяців |
| authToken (localStorage) | кабінет | Кеш токена для запитів до сервера | До виходу з кабінету |
| bezpeco_support_conv_id (localStorage) | сайт | Продовження розмови в чаті підтримки | До очищення браузера |
| theme, bezpeco-theme-v2 (localStorage) | сайт, кабінет | Світла чи темна тема | До очищення браузера |
| crisp-client/session/* | кабінет | Робота чату підтримки Crisp | 6 місяців |
Аналітичні (лише за згодою)
| Назва | Постачальник | Для чого | Строк |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Розрізняє відвідувачів для статистики | 2 роки |
| ga* | Google Analytics | Зберігає стан сесії | 2 роки |
| _clck | Microsoft Clarity | Ідентифікатор відвідувача в Clarity | 1 рік |
| _clsk | Microsoft Clarity | Обʼєднує перегляди сторінок у сесію | 1 день |
| CLID, MUID | Microsoft | Ідентифікація в сервісах Microsoft для Clarity | 1 рік |
| ai_source (sessionStorage) | Bezpeco | Джерело переходу з ШІ-пошуковиків для статистики | До закриття вкладки |
Google Tag Manager сам cookie не встановлює, але завантажує перелічені вище аналітичні сервіси. Дані аналітики зберігаються не довше 14 місяців. Постачальники та країни обробки наведені в Переліку субобробників.
Як керувати вибором
- Під час першого візиту банер пропонує два варіанти: прийняти аналітику або залишити лише необхідні cookie. Відмова не обмежує роботу сайту й кабінету.
- Змінити або відкликати згоду можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сайту. Після відкликання ми видаляємо аналітичні cookie і перезавантажуємо сторінку, щоб аналітика більше не працювала.
- Cookie також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера. Якщо заблокувати необхідні cookie, вхід у кабінет не працюватиме.
Правова підстава
Необхідні cookie працюють на підставі договору та нашого законного інтересу забезпечити роботу й безпеку сервісу. Аналітичні — на підставі вашої згоди (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»; ст. 6(1)(a) GDPR). Згода діє 12 місяців, після чого банер зʼявиться знову.
Контакти
Питання щодо cookie: admin@bezpeco.com.ua. Загальні правила обробки даних — у Політиці конфіденційності.