Чинна редакція 1.0
від 1 жовтня 2026Політика відповідального розкриття вразливостей
Відомості про документ
- Код документа:
- Є8
- Редакція:
- 1.0
- Статус:
- Чинна
- Затверджено:
- Директор ТОВ «Охорона праці діджитал», наказ № 1-ІБ від 01.10.2026
- Чинна з:
- 1 жовтня 2026
- Опубліковано:
- 1 жовтня 2026
- Наступний перегляд:
- до 1 жовтня 2027
- Власник документа:
- Відповідальний за інформаційну безпеку
- Гриф доступу:
- Публічний
Ми вдячні дослідникам, які допомагають знаходити вразливості в Bezpeco. Ця політика пояснює, як повідомити про вразливість і що ми гарантуємо у відповідь.
Як повідомити
Надішліть лист на admin@bezpeco.com.ua з темою «Вразливість». Опишіть:
- уразливу адресу або компонент;
- тип вразливості та її можливий вплив;
- кроки для відтворення, а також скриншоти чи запити, якщо є;
- ваші контакти для звʼязку.
Машиночитані контакти опубліковано у файлі security.txt.
Що входить в область
- bezpeco.com.ua — сайт;
- app.bezpeco.com.ua — кабінет;
- серверні API, які використовують сайт і кабінет.
Що не входить
- атаки на відмову в обслуговуванні (DoS) і навантажувальні тести;
- соціальна інженерія, фішинг наших працівників чи клієнтів, фізичний доступ;
- сервіси третіх сторін (Crisp, Twilio, Google, Microsoft, Дія) — про їхні вразливості повідомляйте їм напряму;
- звіти автоматичних сканерів без підтвердженого впливу;
- відсутність окремих заголовків безпеки без демонстрації реальної атаки.
Правила добросовісного дослідження
- Використовуйте лише власні тестові облікові записи. Не отримуйте доступ до даних інших людей і підприємств.
- Якщо випадково отримали доступ до чужих даних, зупиніться, не зберігайте їх і одразу повідомте нас.
- Не змінюйте й не видаляйте дані, не порушуйте роботу сервісу.
- Не розголошуйте вразливість, доки ми її не виправимо, або 90 днів після повідомлення — залежно від того, що настане раніше.
Наші зобовʼязання
- Підтвердимо отримання звіту протягом 3 робочих днів.
- Оцінимо вразливість і повідомимо план дій протягом 10 робочих днів.
- Повідомлятимемо про хід виправлення.
- Не ініціюватимемо юридичних дій щодо досліджень, проведених добросовісно за цими правилами.
- За вашою згодою подякуємо вам публічно після виправлення.
Грошової винагороди за знайдені вразливості наразі не передбачено.