Чинна редакція 1.0
від 1 жовтня 2026

Політика відповідального розкриття вразливостей

Відомості про документ

Код документа:
Є8
Редакція:
1.0
Статус:
Чинна
Затверджено:
Директор ТОВ «Охорона праці діджитал», наказ № 1-ІБ від 01.10.2026
Чинна з:
1 жовтня 2026
Опубліковано:
1 жовтня 2026
Наступний перегляд:
до 1 жовтня 2027
Власник документа:
Відповідальний за інформаційну безпеку
Гриф доступу:
Публічний

Ми вдячні дослідникам, які допомагають знаходити вразливості в Bezpeco. Ця політика пояснює, як повідомити про вразливість і що ми гарантуємо у відповідь.

Як повідомити

Надішліть лист на admin@bezpeco.com.ua з темою «Вразливість». Опишіть:

  • уразливу адресу або компонент;
  • тип вразливості та її можливий вплив;
  • кроки для відтворення, а також скриншоти чи запити, якщо є;
  • ваші контакти для звʼязку.

Машиночитані контакти опубліковано у файлі security.txt.

Що входить в область

  • bezpeco.com.ua — сайт;
  • app.bezpeco.com.ua — кабінет;
  • серверні API, які використовують сайт і кабінет.

Що не входить

  • атаки на відмову в обслуговуванні (DoS) і навантажувальні тести;
  • соціальна інженерія, фішинг наших працівників чи клієнтів, фізичний доступ;
  • сервіси третіх сторін (Crisp, Twilio, Google, Microsoft, Дія) — про їхні вразливості повідомляйте їм напряму;
  • звіти автоматичних сканерів без підтвердженого впливу;
  • відсутність окремих заголовків безпеки без демонстрації реальної атаки.

Правила добросовісного дослідження

  1. Використовуйте лише власні тестові облікові записи. Не отримуйте доступ до даних інших людей і підприємств.
  2. Якщо випадково отримали доступ до чужих даних, зупиніться, не зберігайте їх і одразу повідомте нас.
  3. Не змінюйте й не видаляйте дані, не порушуйте роботу сервісу.
  4. Не розголошуйте вразливість, доки ми її не виправимо, або 90 днів після повідомлення — залежно від того, що настане раніше.

Наші зобовʼязання

  • Підтвердимо отримання звіту протягом 3 робочих днів.
  • Оцінимо вразливість і повідомимо план дій протягом 10 робочих днів.
  • Повідомлятимемо про хід виправлення.
  • Не ініціюватимемо юридичних дій щодо досліджень, проведених добросовісно за цими правилами.
  • За вашою згодою подякуємо вам публічно після виправлення.

Грошової винагороди за знайдені вразливості наразі не передбачено.

Історія редакцій

РедакціяЧинна зОпублікованоЩо змінилось
1.0 (ця сторінка)1 жовтня 20261 жовтня 2026Перша редакція.